初めての方へ

ダスキンのギフトカードショップへようこそ!

ダスキンのギフトカードショップでは、大切な方へ感謝やお祝いの気持ちを伝えられるギフトカードを取りそろえています。
贈られる方、贈られるシーンにあわせて、ピッタリのギフトカードをお選びください。


ご注文方法

ダスキン ギフトカードでは、購入したいギフトカードを簡単に注文できます。次のステップに従って注文してください。


1.商品をショッピングカートに入れる

商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
カートに入れた商品はいつでも削除できます。
商品の購入数は、カートページで変更できます。


2.カートに入れた商品を確認する

ページ右上にある「カート」のボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認し、購入する商品を選びます。
数量を変更する場合は、購入数を「+」「-」で変更してください。購入をとりやめる場合は「削除」ボタンを押してください。
会員登録をすでにお済のお客様は「注文手続きへ」に進む前に「ログインして注文手続きへ」からID・パスワードを入力しログインしてからお進みください。
会員登録がまだお済でないお客様は「会員登録して注文手続きへ」を選択すると、会員登録をしてからご注文いただけます。


3.レジに進む

「注文手続きへ」ボタンをクリックします。


4.ご注文情報入力

ご依頼人の情報を入力します。[必須]は入力必須項目です。必ず入力してください。


5.商品のお届け

(1)配送先の選択
・ご依頼人と同じ住所の場合は、「注文者住所」を選択してください。
・ギフトなどでご依頼人とは異なる配送先に送りたい場合は、「別住所指定」を選択し、送りたい配送先の情報を入力してください。
※会員のお客様は「配送先」「配送先アドレス」のプルダウンメニューから登録済み配送先を選択することも可能です。配送先はマイページから登録できます。
また、配送先入力画面で新しく入力した配送先は自動でアドレス帳に追加されます。アドレス帳に追加しない場合は、配送先入力下にある「配送先アドレス帳に登録する」のチェックを外してください。

(2)受取希望日・受取時間帯の指定がある場合はブルダウンから希望の日付、時間帯を選択してください。
※コンビニ支払いの場合入金確認後の発送になりますので、お届け日(配達日)をご指定いただけません。
※貴重品のため、置き配および宅配ボックスへのお届けはできません。


6.お支払い方法

お支払方法は、「クレジットカード」「代金引換」「コンビニ支払い」からお選びいただけます。
詳しくはページ下部の「お支払方法について」をご覧ください。
配送先で「別住所指定」を選択した場合は、お支払い方法に「代金引換」は選択できません。ご注意ください。「代金引換」は、ご自宅へ配送の場合のみご利用ください。


7.注文を確定する

お支払い方法の選択まで終わりましたら「次へ進む」を押してください。
注文情報の一覧が表示されますので、注文内容が正しいことを確認してください。
ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し、「注文を確定する」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
注文情報に訂正がある場合は、合計金額下の「注文情報の修正画面へ」を押すと注文者情報入力画面へ戻りますので、 改めて正しい内容をご入力ください。
ご注文完了後、ダスキン ギフトカードから注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。


マイページの使い方

マイページは会員登録をした方専用のページです。サイト右上の「マイページ」からログインすることができます。
使用できる機能については以下の通りです。


■注文履歴

ログインした状態で注文を行った場合に、注文履歴として注文日や注文した商品情報等が保存されます。
MY PAGEメニューの「注文履歴」リンクをクリックすると、今まで注文した情報の一覧が表示されます。
注文日や商品名から検索もできます。一覧に出てきた注文履歴をクリックすると詳細画面へいき、ここから商品の再注文ができます。


■お問い合わせ

ダスキン ギフトカード受注センターへのお問い合わせができます。
お問い合わせにはメールでご返信いたします。
※[duskin-gift@mail.duskin.co.jp]から返信となります。


■登録情報の変更

登録している会員情報(お名前・住所・メールアドレス等)を変更することが出来ます。
MY PAGEメニューの「登録情報」リンクをクリックし、該当する内容を変更して「登録」ボタンを押してください。


■アドレス帳

よく使用する配送先を登録しておくことが出来ます。アドレス帳では登録している配送先の一覧が表示され、編集・登録・削除を行うことができます。
MY PAGEメニューの「アドレス帳」リンクをクリックすると登録されている配送先が一覧で表示されます。
新しく追加するには「新規登録」ボタンをクリックして配送先を登録してください。
配送先リストはここで追加する以外にも、お買い物途中の「配送先」で別住所を指定した際、 「配送先アドレス帳に登録する」にチェックを付けることで登録することが可能です。     
登録した配送先は、お買い物途中の配送先選択プルダウンメニューから呼び出すことが出来ます(ログイン状態で買い物を行った場合のみ)。     
詳しくは上記「ご注文方法」の「5.商品のお届け」をご覧ください。


ご利用上の注意点

当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。


1.推奨OS・ブラウザ

ご利用推奨環境は以下の通りです。(2018年1月現在)

端末種類 OSバージョン ブラウザ
Windows 日本語版オペレーティングシステム
Windows 7
Windows 8.1
Windows 10
Internet Explorer 11
Chrome 最新版
Fire Fox 最新版
Macintosh 日本語版オペレーティングシステム
macOS Sierra(10.12)
Safari 最新版
Chrome 最新版
Fire Fox 最新版
Android Android 5.0
Android 5.1
Android 6.0
Android 7.0
Chrome 最新版
iOS iOS 10
iOS 11
Safari 最新版

2.メール受信設定について

弊社からの返信は[duskin-gift@raku-uru.jp] となっております。
迷惑メール防止などのためメール受信設定をしているお客様は、ドメイン[mail.raku-uru.jp]の指定解除を行ってください。
弊社からのメールが届かない場合がございますので、ご協力をお願いいたします。

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